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软件地图出错 公明归了东莞

  深圳特区报讯(记者 李东明)昨日,网约车司机魏先生来电称,滴滴出行打车软件的地址信息存在错误,公明、沙井、松岗三个街道居然显示属于东莞市。滴滴打车客服人员回复称,将尽快核实修复。

  魏先生告诉记者,公明、沙井、松岗三个街道均属于深圳市管辖范围内,但是用户如果用滴滴打车软件对这三个街道任一位置进行定位,前缀都必须要输入东莞市,否则就无法搜索到具体地点。“也就是说在滴滴出行软件中,这三个街道被划归东莞市了,这不是很荒谬吗?而且这个情况从去年8月份就有了,一直没有解决。”魏先生说。“这么明显的信息错误,一是对乘客造成了影响,不少乘客很难搜索到目的地。二是对该打车软件的司机造成了很大损失。因为地址信息不对,在这些街道接单的深圳司机全变成了异地接单,而该打车软件不鼓励异地接单,所以司机无法获得任何补贴。”

  随后记者使用滴滴出行软件,输入深圳市公明中学进行定位,软件上居然显示,该中学的位置是东莞市光明新区公明街道。

  关于魏先生反映滴滴出行地址信息不正确的情况,记者电话咨询该软件客服。客服人员回应称,在一些行政区域的交界处,确实可能会出现地址信息划分不正确的情况。目前将会尽快对该情况进行核实修复。

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